Hasznos tudnivalók a Triffla ajándékrendeléssel kapcsolatban
A Triffla prémium szarvasgombás termékei és ajándékválogatásai különleges gasztronómiai élményt kínálnak magán- és céges ajándékozáshoz egyaránt. Az alábbi tájékoztatóban összefoglaltuk a rendelés, fizetés, számlázás, csomagolás, szállítás és visszaküldés legfontosabb tudnivalóit.
Jelen tájékoztató a Triffla ajándékrendelések gyakorlati lebonyolítását segíti. A részletes szerződéses feltételeket a webshop mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák.
Az ajándék kiválasztása
Ajándékrendelés esetén többféle lehetőség közül választhat:
- megrendelheti a webshopban bemutatott kész Triffla ajándékválogatásokat;
- összeállíthat egyedi, vevői válogatást a kiválasztott termékekből;
- kérhet opcionálisan díszdobozt, dísztáskát, üdvözlőkártyát vagy egyedi logózást;
- rendelhet egyes termékeket vagy többféle termékből álló válogatást díszcsomagolás nélkül is.
Egyedi vagy nagyobb mennyiségű céges rendelés esetén szívesen segítünk az alkalomhoz, költségkerethez és címzetti körhöz illeszkedő ajándékcsomag összeállításában.
Ajándékrendelés leadása
A rendelést a webshopunk felületén keresztül tudunk fogadni, ami megfelel a jogszabályoknak és ez a későbbikében egy jogvita esetén a megrendelőt is védi. Nagyobb értékű, vagy céges megrendelés esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a sales@impexonhungary.com e-mail címen, vagy személyes kapcsolatfelvétel a 06 30 831 04 63 telefonszámon és készséggel kötünk egyediszállítási szerződést. Amennyiben bort is rendel, kötelező megadni, hogy a rendeléskor már elmúlt 18 éves.
Logózás vagy üdvözlő kártya a csomagban
Ez ügyben mindenképpen szükséges a személyes kapcsolat a sales@impexonhungary.com weboldalon, vagy a 06 30 831 04 63 telefonszámon.
Számlázás
A beérkezett megrendelés után számlát állítunk ki, amit e-mail-ban küldünk meg. Céges vásárlás esetén szükségünk van az adószámra. A számla tételesen tartalmazza a vásárolt termékeket. A kiállított számlát sztornózni, vagy más személyre átírni nem lehetséges. A számla kiállítója az: Impexon Hungary Kft.
Fizetés
HUF 100 000,- összeg alatti megrendeléseket a webshopon felkínált fizetési megoldásokat (előre fizetés banki átutalással, bankkártyás fizetés, fizetés átvételkor) megoldásokat javasoljuk.
HUF 100 000,- összeg feletti megrendelés esetén előre fizetést az előzetesen megküldött számlán szereplő bankszámla számra, vagy bakkártyás fizetést, vagy szállítási szerződés esetén a szerződésben meghatározott módon tudjuk elfogadni.
Az ajándék csomagolása
Csak személyes átvétel, vagy cégünk által történő kiszállítás esetén tudjuk a termékeket díszcsomagolásba átadni.
Futárszolgálat igénybevétele esetén a termékeket az esetleges sérülések elkerülése érdekében egyenként csomagoljuk, kartondobozba helyezzük és ha van rá mód a disztáskát a csomagba helyezzük. Ez esetben önnek kell a termékeket kicsomagolni, valamint az ajándékdobozból a térkitöltő fóliát eltávolítani, és a dísztáskába elhelyezni. Emiatt nem vállaljuk, hogy az Ön megrendelését a megajándékozott harmadik személynek szállítmányozzuk.
Szállítmányozás
A kiválasztott termékek átvételére többféle lehetőség van:
- Futárcég igénybevételével házhoz szállítás, ami Magyarország teljes területén és az EU országaiban igénybe vehető. A futárcég igénybevétele esetén fontos megadni a címzett e-mail címét és telefonszámát!
- Céges megrendelés esetén egy gyűjtőpontra kiszállítjuk.
- Egyeztetés után személyes átvétel a csepeli üzemünkben: 1215 Budapest, vasas u. 47/b.
- Egyeztetés után személyes átvétel a Vámház körúti nagycsarnokban lévő TRIFFLA üzletben. 1093 Budapest 9. kerület, Vámház krt. 1-3. D sor (a Duna felöli oldalon) 13. pavilon.
Szavatosság
Az áru átvételéig minden nemű felelőséget az Impexon Hungary Kft. vállal. Amennyiben a termék sérülten érkezik meg, úgy azt jelezze felénk és azonnal kicseréljük. A termékszavatosság tekintetében minden termékünkön jelölve van a szavatossági idő. A csomag átvételét követő 14 napon belül
Indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Viszont egészségügyi és higiénés okokból csak sértetlen, csomagolású bontatlan terméket tudunk visszavenni, melynek az ellenértékét a terméknek a cégünkhöz történő visszaérkezése után tudjuk viasza utalni.
Az ajándék megrendeléssel kapcsolatos Általános Szerződési Feltételeinket ide kattintva találja!
